Tham khảo

Tất cả những gì bạn muốn biết về ls60

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ bạn — về tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, rút tiền và cách liên hệ hỗ trợ.

Tài khoản & đăng nhậpNạp qua ví điện tửRút tiền & xác minhHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoại
ls60 Tất cả những gì bạn muốn biết về ls60

Những điều bạn có thể kiểm chứng về ls60

ls60 hỗ trợ ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, giao diện tiếng Việt hoàn toàn, và toàn bộ kết nối được bảo mật SSL. Bạn truy cập được cả trên điện thoại lẫn máy tính mà không cần tải thêm ứng dụng.

MoMo, ZaloPay, Viettel Money được hỗ trợ3 ví điện tử
Toàn bộ kết nối được mã hoá bảo mậtSSL
Giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng ViệtTiếng Việt
Truy cập mượt mà trên mọi thiết bị, không cần cài đặt thêmĐiện thoại & máy tính
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Chúng tôi ở đây khi bạn cần giải đáp

Dù câu hỏi của bạn là về tài khoản bị khoá, giao dịch chờ xử lý hay cần hướng dẫn xác minh ví — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ls60 có mặt qua nhiều kênh. Chọn kênh phù hợp với bạn nhất để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để hỏi về tài khoản, giao dịch hoặc lỗi đăng nhập. Nhân viên hỗ trợ trả lời trực tiếp bằng tiếng Việt, không qua máy tự động.

Email hỗ trợ tài khoản

Phù hợp cho các vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình, như xác minh ví điện tử hoặc khiếu nại giao dịch. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Telegram & Zalo

Bạn muốn hỏi nhanh trên điện thoại? Liên hệ qua Telegram hoặc Zalo để được hỗ trợ tài khoản và hướng dẫn nạp-rút tiện lợi nhất.

ls60 Cách ls60 xử lý tài khoản và giao dịch của bạn

Cách ls60 xử lý tài khoản và giao dịch của bạn

Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh hai việc: đăng ký tài khoản và thực hiện giao dịch. Khi bạn mở tài khoản tại ls60, bước đầu tiên là xác minh số điện thoại bằng mã OTP gửi về máy. Sau đó, bạn có thể nạp tiền ngay bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — mở ứng dụng ví,

chuyển đến số tài khoản hiển thị trên trang nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong. Giao dịch thường được ghi nhận rất nhanh. Với rút tiền, bước xác minh ví là bắt buộc một lần — bạn gửi ảnh xác nhận ví khớp với tên tài khoản, hệ thống duyệt và mở quyền rút về sau. Toàn bộ quá

trình này được mã hoá SSL. Nếu bạn gặp bất kỳ trở ngại nào trong các bước trên, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có mặt để giải quyết trực tiếp.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Chuyển khoản ngân hàng
TẠI SAO TIN ĐƯỢC

Những điểm bạn nên biết trước khi bắt đầu

Chúng tôi không dùng thông tin tài khoản của bạn cho mục đích nào khác ngoài xác minh và xử lý giao dịch. Dưới đây là bốn điều thực chất mà chúng tôi muốn bạn nắm rõ.

Xác minh ví một lần duy nhất

Bạn chỉ cần xác minh ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money một lần. Sau đó, mọi giao dịch rút tiền đều được xử lý trực tiếp mà không cần xác minh lại.

Dữ liệu mã hoá SSL

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được truyền qua kết nối SSL. Không có bên thứ ba nào có thể đọc dữ liệu này trong quá trình truyền.

Hỗ trợ bằng tiếng Việt thực sự

Đội hỗ trợ của chúng tôi là người Việt, không phải hệ thống dịch tự động. Bạn đặt câu hỏi tự nhiên theo cách bạn nói chuyện hàng ngày và nhận câu trả lời rõ ràng.

Truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương

Việc sử dụng dịch vụ tại Việt Nam phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành và chỉ áp dụng tại các khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.

Những câu hỏi bạn hay hỏi nhất về ls60

Chúng tôi tổng hợp lại những câu hỏi xuất hiện nhiều nhất qua kênh hỗ trợ và live chat. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng.

Điền số điện thoại, nhận mã OTP và xác nhận. Tài khoản được kích hoạt ngay sau bước đó — không cần chờ duyệt thủ công. Bạn có thể nạp tiền và vào sảnh ngay lập tức.

Mở ứng dụng ví của bạn, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên trang nạp tiền và xác nhận bằng PIN. Giao dịch thường được ghi nhận vào tài khoản trong vài phút sau khi ví xác nhận thành công.

Lần đầu rút tiền, bạn cần xác minh ví: gửi ảnh xác nhận ví điện tử khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Sau khi hệ thống duyệt một lần, các lần rút tiếp theo không cần lặp lại bước này.

Chọn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và làm theo hướng dẫn OTP. Mật khẩu mới được đặt ngay trên điện thoại, không cần liên hệ hỗ trợ.

Bạn truy cập được trên cả điện thoại lẫn máy tính qua trình duyệt, không cần tải thêm ứng dụng. Giao diện tự điều chỉnh theo màn hình — sảnh bài, slot và kèo bóng đá đều dùng được trên điện thoại.

Chụp màn hình xác nhận từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money rồi gửi cho đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi đối chiếu hệ thống và xử lý cho bạn trong thời gian sớm nhất.